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Preguntas frecuentes
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| ¿Provee Sitiosweb un nombre de usuario y
contraseña para cada dominio alojado? ¿Puedo cambiar el nombre de usuario y la contraseña de acceso a mi sitio? ¿Cómo puedo obtener mis cuentas POP3 de correo electrónico? ¿Qué es una cuenta alias de correo electrónico? ¿Cómo obtengo una cuenta alias de correo electrónico? ¿Puedo cambiar las contraseñas de mis cuentas de correo? ¿Cómo hago para subir las páginas a mi sitio web? ¿Puedo instalar un contador en mi página web? ¿Puedo tener un contador invisible en mi página web? ¿Qué es una página web? ¿Qué es un sitio web? ¿Puedo tener comercio electrónico en mi sitio? ¿Qué otros servicios avanzados puedo instalar en mi sitio web? ¿Provee Sitiosweb un nombre de usuario y contraseña para cada dominio alojado? Al momento de adquirir un espacio para alojar su dominio, Sitiosweb asigna un UNICO nombre de usuario y una UNICA contraseña (username and password) para el acceso a cada dominio. ¿Puedo cambiar el nombre de usuario y la contraseña de acceso a mi sitio? Si, solamente solicítelo por medio de un correo electrónico a Soporte Técnico y especifique su nuevo password y/o nombre de usuario. ¿Cómo puedo obtener mis cuentas POP3 de correo electrónico? Cada dominio viene con 25 cuentas de correo POP3 que pueden ser activadas con los nombres de usuario que el cliente desea y necesite para su organización. Si no requiere de todas las cuentas no es necesario activarlas. Al momento de contratar nuestros servicios se le pedirá una lista de correos que usted desea activar. Se configurarán las cuentas y se le enviará la lista con los nombres de usuario y contraseñas para cada una. ¿Qué es una cuenta alias de correo electrónico? Una cuenta alias es un correo electrónico que no existe fisicamente pero que puede ser configurada para recibir correos externos a nombre de esa cuenta. Los correos entrantes llegan a una cuenta POP3, que si existe. Esto es de mucha utilidad para empresas que desean darle a sus empleados una dirección electrónica para fines comerciales UNICAMENTE, pues los empleados pueden recibir correos a nombre personal de cada uno, pero dichos correos irán a un buzón general, el cual puede ser la cuenta de la casa matriz o de una sucursal.Esto quiere decir que ellos (los empleados) no podrán contestar usando sus propias cuentas. Sus correos salientes deberán ser hechos desde la cuenta general de la empresa, confeccionada específicamente para este fin. Externamente no se puede saber si una cuenta es Alias o POP3. Los únicos que lo saben son el personal de computación de la empresa. Esto es de mucha utilidad para la administración de los correos del personal, pues le permite otorgar a los empleados con cuentas propias y evita a la vez la posibilidad que las cuentas de la empresa sean utilizadas para actividades personales. ¿Cómo obtengo una cuenta alias de correo electrónico? Solamente solicítela al correo electrónico Soporte Técnico especificando el nombre de usuario que desea. ¿Puedo cambiar las contraseñas de mis cuentas de correo? Si, solamente solicítelo por medio de un correo electrónico a: Soporte Técnico especificando el nombre de usuario y el nuevo password que desea. ¿Cómo hago para subir las páginas a mi sitio web? Para esto es necesario contar con un Programa FTP (File Transfer Protocol). Este programa necesitará el nombre de usuario y la contraseña del sitio que le fue proporcionada al momento de contratar nuestros servicios. Con este programa usted podrá abrir el directorio de su sitio y podrá transferir los archivos HTML existentes en su compotadora hacia el directorio de su sitio en la web. RECOMENDACIONES Un buen Programa FTP y además gratuito es el FREE FTP, el cual puede encontrar en la dirección: http://members.aol.com/brandyware/ ¿Puedo instalar un contador en mi página web? Si, solamente tiene que solicitarle a Soporte Técnico ¿Puedo tener un contador invisible en mi página web? Por muchas razones, tanto comerciales como personales, una empresa puede no querer que sus clientes vean un contador de visitas. Si es este su caso, puede solicitar un contador invisible, el cual será visto unicamente por el personal de su empresa. Solamente tiene que solicitar este servicio por medio de correo-e a: Soporte Técnico ¿Qué es una página web? Una página web es el documento que se confecciona para ser presentado en la Internet, está basado principalmente en HTML (Hyper Text Markup Language). Es capaz de manejar imágenes y texto. ¿Qué es un sitio web? Es una colección de páginas web, con diferente información en cada una de ellas, pero relacionada a una individuo, empresa u organización. Un sitio web puede ser tan grande como sea necesario, es decir, puede contar con todas las páginas web requiera y puede ser comercial, personal, publicitario, etc. ¿Puedo tener comercio electrónico en mi sitio? Si, el comercio electrónico es una herramiente de negocios muy importante en el mundo de Internet. Este servicio tiene costos adicionales, como la carretilla de compras, el Gateway Access y la Merchant Account, todo para el proceso de venta de sus productos en línea y aceptación de pagos por medio de tarjetas de crédito, desde cualquier parte del mundo en su sitio. ¿Qué otros servicios avanzados puedo instalar en mi sitio web? Los servidores de Sitiosweb están capacitados para ofrecer servicios especiales tales como:
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